Jeu Responsable
Chez Godz, nous prenons au sérieux le jeu responsable. Nous voulons que le divertissement reste contrôlé, sûr et adapté à chacun. Pour cela, nous proposons des outils clairs et accessibles afin que vous puissiez gérer votre activité de jeu, limiter les risques et demander de l’aide si nécessaire.
Nos principes de protection des joueurs
Nous plaçons la sécurité et la protection des joueurs au centre de nos priorités. Nous appliquons des mesures visant à prévenir le jeu des mineurs, détecter les comportements à risque et répondre rapidement aux demandes d’assistance. Notre objectif est d’offrir un environnement où jouer reste un choix maîtrisé.
Outils de contrôle et limites
Vous pouvez configurer plusieurs options directement depuis votre espace personnel. Ces outils sont applicables immédiatement pour les réductions et soumis à un délai de 24 heures pour les augmentations.
Limites de dépôt
Définissez des plafonds journaliers, hebdomadaires ou mensuels pour vos dépôts. Exemples courants - 10 € à 5 000 € selon votre profil. Les limites sont personnalisables et peuvent être réduites immédiatement.
Limites de pertes
Vous pouvez fixer un montant maximum de pertes sur une période donnée. Une fois le plafond atteint, l’accès aux jeux est bloqué jusqu’à la période suivante ou jusqu’à modification volontaire de la limite par le joueur.
Limites de temps
Activez des rappels de session et des limites de durée pour éviter les sessions prolongées. Des pauses automatiques peuvent être appliquées après un certain temps de jeu continu.
Pause de compte et auto-exclusion
Pour une coupure temporaire, choisissez une période de pause de 24 heures à plusieurs semaines. L’auto-exclusion long terme est disponible de 1 mois à définitive - une fois mise en place, elle ne peut pas être annulée par notre équipe de support.
Signes de comportement problématique
- Augmentation soudaine des mises ou des dépôts
- Incapacité à respecter les limites personnelles
- Jouer pour récupérer des pertes
- Mente sur son activité de jeu ou néglige ses obligations
- Isolement social lié au jeu
Conseils pour garder le contrôle
- Fixez des limites réalistes avant de jouer
- Programmez des pauses régulières et respectez-les
- Ne jouez jamais avec de l’argent destiné à des dépenses essentielles
- Utilisez nos rappels de session et bilans d’activité
- Discutez de votre activité de jeu avec un proche si vous avez un doute
Aide professionnelle et organismes de soutien
Si vous pensez avoir besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter des services spécialisés en France, comme Joueurs Info Service, SOS Joueurs ou Adictel. Ces organisations offrent des informations, une écoute anonyme et des orientations vers des professionnels. Vous pouvez également solliciter notre support via le chat en direct pour être guidé vers les ressources adaptées.